FAQ

Unser Hotel verfügt über eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen, daher ist dieser Service nur nach Verfügbarkeit möglich. Außerdem ist er nicht immer im Preis inbegriffen. Es kostet 18 EUR pro Tag.

Weitere Informationen zu Parkalternativen finden Sie auf dieser Seite . 

 

In den meisten Fällen können Sie, wenn Sie keinen Parkplatz im Voraus reservieren können, bei Ihrer Ankunft im Hotel einen hinzufügen. Sollte dieser Service nicht mehr verfügbar sein, geben wir Ihnen gerne alle notwendigen Informationen zu den günstigsten und bequemsten Parkplätzen in der Nähe. 

 

Während der Sommersaison (etwa von Mitte Mai bis Mitte September) gilt von 20:00 bis 6:00 Uhr eine Verkehrsbeschränkung, sodass vor dem Hotel geparkte Autos abgeschleppt werden müssen. Aus diesem Grund empfehlen wir unseren Gästen, ihre Autos auf einem der Parkplätze in der Nähe des Hotels abzustellen. In der Nebensaison ist es jedoch möglich, kostenlos vor dem Hotel zu parken.

 

Der Strandservice mit einen Sonnenschirm und zwei Liegestühlen ist nicht immer inbegriffen. Er ist von Mitte Mai bis Mitte September garantiert, je nach Verfügbarkeit. Es kostet 22 EUR pro Tag.

Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite .

 

In den meisten Fällen können Sie den Strandservice, wenn er nicht im Voraus reserviert werden kann, bei Ihrer Ankunft im Hotel hinzufügen. Sollte der Service nicht mehr verfügbar sein, geben wir Ihnen gerne alle Informationen, um einen Platz in der Nähe des Hotels und unseres Privatstrandes zu buchen.

 

Die Hotelzimmer und Dienstleistungen sind am Anreisetag ab 14:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr garantiert. Bei Check-ins nach 21:00 Uhr und Check-outs vor 7:30 Uhr benachrichtigen Sie bitte unser Personal an der Rezeption, damit wir Ihre Ankunft und Abreise organisieren können.

Bei besonderen Wünschen wenden Sie sich bitte im Voraus an unser Personal, das Ihnen gerne weiterhilft.

 

Die Dienstleistungen, sofern enthalten, sind ab 14:00 Uhr garantiert. Wenn Sie früher anreisen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen vor der Check-in-Zeit Ihren Strandpass aushändigen und Ihnen den Weg zum Parkplatz zeigen können. Dies ist je nach Verfügbarkeit der Dienstleistungen möglich.

 

Kleine und mittelgroße Hunde sind auf Anfrage und nach Genehmigung willkommen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Pet Policy. Es wird ein Aufpreis von 15 EUR pro Tag berechnet.

 

Gleich um die Ecke finden Sie den Butterfly Shop, wo unsere Gäste Fahrräder und andere Velozipede für angenehme Ausflüge in Jesolo und Umgebung mieten können. Entdecken Sie Jesolo Ambient Bike! 

 

Auf Anfrage können wir ein bequemes Babybett für Ihr Kind (0-1 Jahr) in Ihrem Zimmer bereitstellen. Der Aufpreis beträgt 15 EUR pro Nacht.

 

Wir sind bestrebt, unsere 100 % rauchfreien Bereiche zu vergrößern, weshalb alle unsere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche rauchfrei sind. Das Rauchen ist auf dem Balkon/der Terrasse des Zimmers gestattet. Bitte benutzen Sie die Aschenbecher für Zigarettenkippen und werfen Sie diese nicht in den Spalt zwischen den Terrassen und/oder auf die Straße.

 

Unser Hotel hat kein Restaurant, aber unsere Gäste können im Restaurant des Eden Hotels, Il Ficus, zu Abend essen. Der Service ist von Mai bis September garantiert, während er von Oktober bis April möglicherweise nicht verfügbar ist.

Wenn unser Restaurant geschlossen ist, empfehlen wir Ihnen gerne die besten Restaurants in der Umgebung

 

Das Frühstücksbuffet wird in der Regel von 7:00 bis 10:00 Uhr morgens serviert. Das Abendessen wird von 19:00 bis 20:30 Uhr (letzter Einlass) serviert. Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten je nach Saison und erwarteter Gästezahl variieren können. Die genauen Zeiten werden Ihnen beim Check-in mitgeteilt.

 

Für die Dauer Ihres Aufenthalts können Sie sich im gesamten Gebäude und in allen Zimmern kostenlos mit dem Wi-Fi-Netz des Hotels verbinden. Fragen Sie an der Rezeption nach dem Passwort für den Zugang und Sie können unbegrenzt und kostenlos surfen.

 

Beim Check-in müssen alle Gäste (auch Minderjährige) einen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) vorlegen. Fotos/Fotokopien/digitale Formate werden nicht akzeptiert. Alle Gäste, die mit einer Buchung über einen Reiseveranstalter oder ein Reisebüro anreisen, müssen einen Voucher vorlegen.

 

Reservierungen, die direkt vom Eden Hotel verwaltet werden, können auf dieser Website unter „Verfügbarkeit prüfen” vorgenommen werden: Sie werden zu unserer Booking Engine weitergeleitet, wo Verfügbarkeit und Preise immer auf dem neuesten Stand sind. Alternativ können Sie sich unter +39 0421 972777 und/oder unter info@edenhoteljesolo.it an unser Buchungsbüro wenden, um unsere besten Angebote direkt per E-Mail zu erhalten. Für schnelle Informationen steht Ihnen auch unsere WhatsApp-Nummer +39 366 6003791 zur Verfügung.

 

Minderjährige können nur in Begleitung eines Elternteils übernachten. Minderjährige Personen, die von einem Erwachsenen begleitet werden, der kein Elternteil ist, müssen eine unterschriebene Erlaubnis haben. Das Formular kann beim Buchungsbüro angefordert werden.

 

Der Zahlungsvorgang per Kreditkarte ist sicher und zuverlässig. Sobald Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen” klicken, werden Sie zur Nexi-Plattform weitergeleitet, die Sie Schritt für Schritt durch den Vorgang der Eingabe Ihrer Zahlungskartendaten führt und Ihnen die zu erteilenden Genehmigungen anzeigt, damit wir den angeforderten Betrag abbuchen können. Für eine sichere Zahlung wird eine starke Authentifizierungsmethode verwendet.

 

Unmittelbar nach Abschluss des Buchungsvorgangs und der Autorisierung der Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Buchungsbestätigung” und einem eindeutigen Code 11232*******.

 

Jede Buchung unterliegt den Bedingungen des gewählten Tarifplans. Bitte überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf etwaige Strafgebühren unter „Zahlungs- und Buchungsbedingungen”.

 

Jede Buchung unterliegt den Bedingungen des gewählten Tarifplans. Bitte überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen in der Buchungsbestätigung.